Samsung J5 reinicio constante fuera de casa

Hola a todos , me compré un Samsung J5 y en una semana empezó a fallar reiniciándose constantemente , curiosamente esto sucede solo cuando estoy en la calle y no en casa
Fui a la tienda donde lo compré y me lo cambiaron por uno nuevo
En cuestión de dos dia el telèfono nuevo me vuelve a hacer lo mismo , entonces pensé que la tarjeta SIM tendria algun tipo de fallo , la sustituí por una nueva y no se se solucionó el problema

Lo único que se me ocurre si unicamente me sucede en la calle es que el móvil entre en conflicto con las redes y genere algun tipo de error al terminal .......... no sé ya estoy un poco desesperado

¿Alguien me puede ayudar?
Gracias

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